O acompanhamento das metas de Inbound Marketing otimiza recursos e possibilita o desenvolvimento de estratégias alinhadas aos objetivos da empresa. Esse trabalho é essencial para negócios que buscam sucesso, mas exige dedicação para ser implementado.
Infelizmente, muitas organizações não adotam esse procedimento tão importante. De acordo com dados do Panorama de Marketing 2024, produzido pela RD Station, 36% das empresas não têm metas de inbound definidas. Essa falta de planejamento prejudica a visualização e a análise de dados, além de desmotivar a equipe.
O que são metas de Inbound Marketing?
As metas de Inbound Marketing são objetivos claros, específicos e mensuráveis para serem atingidos durante um determinado período. Elas são definidas com base em dados quantitativos e qualitativos, incluindo informações anteriores, projeções futuras e resultados desejados.
Mas lembre-se: é preciso ter bom senso. As metas devem ser desafiadoras, mas também realistas.
Principais metas de Inbound Marketing
Confira os objetivos mais comuns adotados na área:
Aumento de tráfego orgânico
O foco é atrair visitantes para o site da empresa com conteúdo otimizado para SEO, usando palavras-chave que correspondam às buscas do público-alvo. Envolve o monitoramento do volume de tráfego orgânico e a análise da qualidade dessas visitas.
Saiba mais: Por que contratar uma agência de marketing digital para produzir conteúdo
Geração de leads qualificados
Utilizar e-books, webinars ou checklists, em troca de informações de contato, são as práticas mais comuns. É importante mensurar a quantidade e a qualidade dos leads gerados e considerar critérios de qualificação, como interesses e comportamentos.
Leia mais: Como gerar leads qualificados com Inbound Marketing?
Crescimento da taxa de conversão de leads em clientes
Envolve ações de nutrição, como o envio de e-mails automatizados com conteúdos personalizados, e o alinhamento das equipes de marketing e vendas para que o processo de conversão seja fluido e eficiente.
Fidelização de clientes
A ideia é criar uma base de clientes fiéis ao oferecer conteúdo de valor no pós-venda, como dicas de uso, atualizações ou promoções exclusivas, que incentivem novas compras ou recomendações.
Importante: as metas devem ser constantemente acompanhadas e ajustadas de acordo com os dados gerados pelas campanhas para garantir que o Inbound Marketing contribua diretamente para os resultados do negócio.
Como definir as metas de Inbound Marketing?
É preciso ter em mente que a definição das metas não envolve apenas a equipe de Inbound Marketing. O time de vendas também deve participar ativamente desse processo, uma vez que os objetivos comerciais são fundamentais para definir as ações que serão implementadas.
Confira algumas boas práticas que podem adotadas:
- Verificar as metas de vendas e fazer a conta reversa, aplicando taxas de conversão no funil de Inbound até que cheguem nos objetivos comerciais da empresa.
- Analisar o histórico do negócio em termos de taxas de conversão. Caso não tenha, é possível usar o benchmarking do mercado.
- Dividir as metas por canal, como tráfego pago, busca orgânica, referências, entre outros. Esse procedimento é importante para entender o ROI (Retorno Sobre Investimento) e pontuar quais são as origens de tráfego mais eficientes.
- Entender a quantidade de leads e oportunidades que precisam ser gerados para que o comercial possa atingir o esperado em vendas.
Conclusão
A definição e o acompanhamento das metas de Inbound Marketing são fundamentais para o sucesso de qualquer estratégia digital. No entanto, é válido lembrar que esse objetivos vão além de números a serem alcançados, sendo um reflexo do compromisso da empresa com o crescimento sustentável e a satisfação do cliente.
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