“É preciso entender a diferença entre Inbound Marketing e marketing digital. O marketing digital é qualquer estratégia de marketing feita no ambiente digital. Já o inbound é uma das metodologias dentro do marketing digital. Essa estratégia envolve o marketing de atração e o relacionamento com clientes e potenciais clientes.”
Merlim Malacoski, jornalista especializada em Inbound Marketing
Além da falta de clareza entre o que é marketing digital e Inbound Marketing, muitos gestores ainda têm dúvidas em relação aos benefícios do investimento em inbound para o seu tipo de negócio. Ainda, existe um receio sobre quanto tempo demora para que os resultados dessas ações possam ser percebidos na rotina da empresa.
Para esclarecer essas e outras questões sobre o tema, conversamos com a jornalista Merlim Malacoski, na época, coordenadora de projetos de Inbound Marketing na Vocali. Ela participou do episódio Inbound Marketing: Vale a pena investir? do nosso podcast Falando bem, que mal tem.
Mas, afinal, o que é Inbound Marketing?
A metodologia está pautada em produzir conteúdo e materiais de qualidade para responder dúvidas e sanar as “dores” do público. É um processo orgânico, focado na construção da autoridade e do posicionamento de uma marca. De maneira prática, a empresa não fala necessariamente sobre seus produtos e/ou serviços, mas oferece conteúdos relevantes para auxiliar o público na jornada de compra.
O Inbound Marketing funciona para todos os tipos de empresas?
É necessário destacar que o Inbound Marketing serve para negócios de diferentes portes e segmentos, o que muda são as estratégias e a forma como essas ações são feitas. Uma das principais vantagens que os gestores têm percebido é que esse serviço de comunicação possui custos mais acessíveis quando comparado ao Outbound Marketing, por exemplo.
Empresas B2B, SaaS (Software como Serviço) e da área de tecnologia costumam ter mais benefícios com a estratégia. Diferentemente de outros negócios que já são reconhecidos, essas empresas têm a necessidade de apresentar seus produtos e/ou serviços para clientes e potenciais clientes. Sendo assim, o inbound torna-se uma estratégia viável para educar o mercado.
Quanto tempo demora para ter resultado?
A construção de uma autoridade digital não vem da noite para o dia. É necessário ter paciência e criar um relacionamento com o público para que as consequências das ações possam ser vistas. Na prática, investir em Inbound Marketing requer um trabalho de médio a longo prazo, mas possui resultados mais duradouros e permanentes.
Por exemplo, um conteúdo atualizado, bem escrito e que segue as boas práticas de SEO e AEO (ou LLMO) tende a conquistar posições no ranqueamento orgânico de sites de buscas (como Google e Bing) e nas respostas de IAs generativas, como ChatGPT. Isso quer dizer que, mesmo se o conteúdo tiver sido postado há algum tempo, uma empresa pode colher os benefícios dessa estratégia por um longo período.
Escute o episódio completo
Acesse sua plataforma de streaming favorita e escute o episódio Inbound Marketing: Vale a pena investir? do podcast Falando bem, que mal tem.
Aproveite para conferir alguns cases de sucesso:
